Специалисты нашей сервисной службы постоянно на связи, и если произошел сбой в работе оборудования, они в любой момент готовы помочь вашей компании.

Мы оказываем техническую поддержку не зависимо от того, у нас вы приобрели оборудование или нет. По оборудованию, приобретенному на нашей фирме, мы даем дополнительную гарантию к заводской на полгода или на год в зависимости от условий, в которых работает это оборудование и от выполнения наших рекомендаций по его обслуживанию. Специалисты нашей сервисной службы прошли стажировку на заводах в Италии и имеют сертификаты, которые подтверждают их квалификацию.

На складе нашей компании всегда находятся необходимые запчасти и дубликаты программ, а наши партнеры постоянно следят за своевременным обновлением тех программ, которые установлены на оборудование, поставляемое в Россию. При этом наша сервисная служба по вашему желанию может взять на себя периодическое техническое обслуживание. То есть, заключив договор на определенный срок, наши специалисты будут выезжать к вам на производство, чтобы провести необходимые сервисные мероприятия, необходимые для поддержания работоспособности вашего оборудования. Это позволит вам снизить потери от простоя вашего оборудования и, соответственно, вовремя выполнить плановый заказ, и не сорвать сроки поставки своей продукции.